Mesterséges Intelligencia Integráció

& automatizálás

Képzeld el, hogy vállalkozásod ügyfélszolgálata soha nem alszik. Telefonos AI-ügynökök, e-mail válaszadók és chatbotok dolgoznak helyetted – éjjel-nappal, magyar nyelven. Segítünk bevezetni a mesterséges intelligenciát a mindennapi folyamataidba, hogy hatékonyabb, gyorsabb és modernebb szolgáltatást nyújthass.

INGYENES KONZULTÁCIÓ
ai-ugynok

Görgess lejjebb a tövábbiakért

Amit kínálunk

Telefonos AI ügyintéző

Automatikusan fogadja a hívásokat, értelmezi a magyar nyelvű kérdéseket, időpontot egyeztet vagy tájékoztat – mintha valódi asszisztens lenne.

E-mail válaszadó AI

Az AI elemzi a beérkező e-maileket és automatikusan válaszol az ismétlődő kérdésekre, ezáltal tehermentesítve a csapatodat.

Intelligens Chatbot

Weboldalba ágyazható, kontextusérzékeny, magyar nyelvű chatbot, amely azonnal segít a látogatóknak a nap bármely szakában.

Dokumentum- feldolgozó AI

PDF-eket, űrlapokat, szerződéseket olvas és értelmez az AI, strukturált adatokká alakítva őket – gyorsítva a feldolgozást és adminisztrációt.

0-24 ügyféltámogatás

Az AI sosem alszik. Akkor is válaszol, amikor te szabadságon vagy, így növeli az elérhetőséged és az ügyfeleid elégedettségét.

Testreszabott AI integráció

A mesterséges intelligenciát úgy építjük be rendszeredbe, hogy az illeszkedjen folyamataidhoz és ne terhelje túl a csapatod.

Lépésről lépésre

Előkészítés

Felmérjük, hogyan tudja a mesterséges intelligencia segíteni vállalkozásod működését – legyen szó időpontfoglalásról, ügyféltámogatásról, dokumentumkezelésről vagy chatbot használatról. Meghatározzuk az üzleti célokat, elemezzük a folyamatokat, és megvizsgáljuk, hogyan illeszkedhet az AI a rendszeredbe. Áttekintjük az adatforrásokat, a kommunikációs csatornákat, és technikai szempontból is felmérjük az integráció lehetőségeit, hogy az AI valódi értéket nyújtson.

Konzultáció

Folyamatelemzés

Használati esetek

GDPR megfelelés

Igényfelmérés

Tervezés

AI viselkedés és promptok

Elkészítjük a mesterséges intelligencia működési tervét, amely lefedi az ügyfélkérdések típusait, a válaszadási logikát és a rendszer alapvető viselkedését. Megtervezzük a dialógusokat, a leggyakoribb kérdésekhez sablonválaszokat készítünk, és összeállítjuk a tudásbázist, amelyből az AI tanulhat. A válaszok hangvétele, nyelvezete és stílusa igazodik a vállalkozás arculatához, így az AI nemcsak hasznos, hanem hiteles kommunikációs csatorna is lesz. Az így kialakított struktúra biztosítja, hogy a későbbi finomhangolás is gördülékenyen történjen.

Prompt tervezés

Válaszlogika

Tudásbázis feltöltés

Tesztkérdések

Integráció és fejlesztés

Csatlakoztatjuk a mesterséges intelligenciát a vállalkozásod meglévő rendszereihez – legyen az weboldal, telefonszám vagy e-mail fiók. Integráljuk a kiválasztott AI-megoldásokat, konfiguráljuk az automatikus válaszokat, beállítjuk az adatkapcsolatokat és a szükséges jogosultságokat. Kialakítjuk a logikai útvonalakat, hogy a rendszer megfelelően reagáljon minden ügyfélhelyzetre, és implementálunk egy visszajelző rendszert is, amely lehetővé teszi a teljesítmény és az ügyfélreakciók követését. Az AI így zökkenőmentesen illeszkedik a folyamataidba, miközben tehermentesíti a csapatodat és javítja az ügyfélélményt.

Telefonhívás kezelése

Email router

Weboldal chatbot

Admin dashboard

Fejlesztés

Tesztelés és indulás

Finomhangolás, monitorozás

Visszajelzések és valós használati adatok alapján finomhangoljuk az AI működését, hogy még pontosabban és természetesebben reagáljon az ügyfelek igényeire. Figyelemmel kísérjük a válaszok minőségét, az esetleges félreértéseket és a kihagyott lehetőségeket. A rendszeres monitorozásnak köszönhetően gyorsan tudunk reagálni a változó elvárásokra, és folyamatos támogatást nyújtunk a fejlesztéshez. Célunk, hogy az AI ne csupán elinduljon, hanem hosszú távon is értéket teremtsen vállalkozásod számára.

Tesztelés

Ügyfél visszajelzés

Finomhangolás

Üzembe helyezés